お問い合わせ
お問い合わせ先
Orbitについてのご質問、不具合のご報告、ご意見は、次のメールアドレスにお送りください。
メール:socialcalendar.info@gmail.com
ふだんは3日以内にお返事します。不具合のときは、お使いのiPhoneの機種、iOSのバージョン、Orbitのバージョン(「マイページ」のいちばん下に出ています)を書いていただくと、早く調べられます。
不快な投稿や迷惑な相手がいたとき
- 通報する:相手の「…」から「通報する」を選んでください。グループは右上の「…」から「このグループを通報」、届いた誘いや申請はその横の「通報する」から通報できます。運営者が24時間以内に確認し、規約に違反していれば、投稿の削除やアカウントの停止をします。通報したことは相手には知らされません。
- ブロックする:相手の「…」から「ブロックする」を選ぶと、友達ではなくなり、お互いに日程調整に誘えなくなります。同じグループにはそのまま残ります。ブロックしたことは相手には知らされません。解除は「マイページ」→「ブロックした人」からできます。
- 危険がせまっているときは、すぐに警察(110番)に連絡してください。
よくある質問
アカウントを削除したい
「マイページ」のいちばん下の「アカウントを削除」から、いつでも削除できます。プロフィール、友達、回答などは消え、元に戻せません。あなたが発起人の日程調整は中止になり、参加者にお知らせが届きます。
カレンダーの予定は運営者に見られますか
見られません。予定のタイトル・場所・メモなどの内容は、iPhoneの外に送られません。サーバーに送られるのは、予定が入っている時間帯(開始と終了)だけです。
通知を止めたい
「マイページ」→「通知」で、「候補の確認」「回答リマインド」「確定・変更」をそれぞれオン・オフできます。すべて止めるときは、iPhoneの「設定」→「通知」→「Orbit」で「通知を許可」をオフにしてください。
ゲストとして答えた回答を直したい
回答したときと同じブラウザで同じリンクをもう一度開き、「回答を直す」を押してください。別の端末やブラウザからは直せないので、そのときは誘ってくれた人に伝えてください。
パスワードを忘れた
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」を押すと、登録したメールアドレスにコードが届きます。そのコードで新しいパスワードを決められます。
確認コードのメールが届かない
迷惑メールのフォルダを見てください。no-reply@socialcalendar.jp からのメールを受け取れるように設定してください。
運営者
- 運営者:木村 拓未(個人)
- 住所:ご請求があれば、遅滞なくお知らせします
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